Maintenance & Support informatique

NEOQIT prend en charge la gestion quotidienne de votre informatique : support des utilisateurs, maintenance du parc, administration de vos serveurs et conseil — avec un interlocuteur unique, réactif et proche de vos équipes.

Support & assistance

Une équipe joignable pour débloquer vos collaborateurs, à distance ou directement sur site.

Support utilisateurs

Réponses aux questions et résolution des incidents du quotidien.

Assistance à distance

Prise en main sécurisée pour dépanner sans délai.

Intervention sur site

Déplacement de nos techniciens quand la présence est nécessaire.

Maintenance postes & suivi du parc

Un parc entretenu, à jour et documenté pour éviter les pannes et les ralentissements.

Maintenance des postes

Mises à jour, nettoyage et optimisation réguliers.

Suivi du parc informatique

Inventaire à jour de vos matériels, licences et équipements.

Administration serveur & supervision

Vos serveurs gérés et surveillés au quotidien pour garantir leur disponibilité.

Administration serveur au quotidien

Gestion des comptes, des accès et des services.

Supervision

Surveillance de la disponibilité, de l’espace disque, du CPU et de la RAM.

Conseil & audit

Des recommandations concrètes, adaptées à votre activité et à votre budget.

Conseil personnalisé

Un accompagnement pour faire évoluer votre informatique.

Audit matériel

État des lieux de vos équipements et de leur obsolescence.

Audit applicatif

Analyse de vos logiciels et de vos usages métier.

Un support réactif, un parc sous contrôle

Faisons le point sur votre informatique lors d’un audit gratuit et sans engagement.